We nemen een (continu) cliëntervaringsonderzoek af bij onze inwoners. We doen dit voor Jeugd en Wmo door het versturen van vragenlijsten over hoe de toegang tot Voormekaar wordt ervaren en over de kwaliteit en effecten van de hulp. De opbrengsten van deze onderzoeken gebruiken we bij beleidsontwikkeling en verbetering van beleid.