Portefeuillehouder
Joost van Oostrum

Omschrijving (toelichting)

  • We evalueren onze dienstverlening.
  • We evalueren of de afspraken nog voldoen aan de wensen van contractpartners.
  • We ondersteunen derden op personeel, financieel, ict en juridisch gebied.

Kwaliteit (indicator)

G

Kwaliteit (label)
Bestuursrapportage 2019

Kwaliteit (toelichting)

Er zijn nieuwe dienstverleningsovereenkomsten (DVO's) gesloten met SDOA, ODA en inzake de uitvoering van de werkgeverstaken SW.

Er is periodiek overleg met deze partijen om de kwaliteit van de dienstverlening te monitoren en waar nodig bij te sturen.

Tijd (indicator)

G

Tijd (label)
Bestuursrapportage 2019

Geld (indicator)

G

Geld (label)
Bestuursrapportage 2019

Geld (toelichting)

De gemaakte uren zijn volgens de gemaakte afspraken gefactureerd en betaald.

Toelichting

G

Kwaliteit

Er zijn nieuwe dienstverleningsovereenkomsten (DVO's) gesloten met SDOA, ODA en inzake de uitvoering van de werkgeverstaken SW.

Er is periodiek overleg met deze partijen om de kwaliteit van de dienstverlening te monitoren en waar nodig bij te sturen.

G

Geld