Omschrijving (toelichting)

Wij vinden het belangrijk dat onze minimaregelingen goed vindbaar en gemakkelijk aan te vragen zijn. Dit realiseren wij met een online tool waarin de inwoner snel kan nagaan voor welke regelingen hij in aanmerking komt. In de campagne ‘Rondkomen in Berkelland’ geven we een impuls aan de bekendheid van onze minimaregelingen. Op deze manier brengen we onze minimaregelingen voor zowel digitaal vaardige als niet-digitaal vaardige inwoners onder de aandacht.
Het tijdig signaleren van betalingsachterstanden via vroegsignalering kan problematische schulden voorkomen. Wij geven uitvoering aan de methodiek van 'Vroeg Eropaf’. Wij gaan hierin verder dan de regelingen toegankelijk maken en benaderen de inwoners met geldproblemen proactief. Ook willen wij dat de inwoner sneller de stap maakt zich te melden. Door een bewustwordingscampagne rondom het hebben van geldproblemen en schulden, doorbreken we het taboe hierop. Tenslotte leidt een overzichtelijke ketenaanpak tot een betere dienstverlening voor onze inwoners. Wij optimaliseren de samenwerking met onze partners in de schuldhulpverlening. Daartoe wordt de formatie op het gebied van schuldhulpverlening tijdelijk opgehoogd en onderzoeken we welke inzet structureel noodzakelijk is.
Meedoen komt het best tot zijn recht door deelname aan de samenleving. Bij voorkeur door betaald werk. Wij optimaliseren de dienstverlening die door de gemeenschappelijke regeling SDOA wordt uitgevoerd en moet leiden tot (on)betaald werk van onze inwoners.
Meer informatie gericht op het thema participatie en meedoen staan in het programma 'Werken en ondernemen in een sterke regio'.

Kwaliteit (indicator)

G

Kwaliteit (toelichting)

Het bereiken van een zo groot mogelijke doelgroep die recht heeft op inkomensregelingen- en voorzieningen blijft een aandachtspunt op het gebied van armoede en schulden. Om dit bereik te vergroten is er extra ingezet op formatie 'hulp bij geldzaken' (vroegsignalering), communicatie richting inwoners, laagdrempelige toegang en de online tool 'Check waar je Recht op hebt'. Maar ook door bijvoorbeeld (particuliere) verhuurders te stimuleren zich aan te sluiten bij het landelijk convenant vroegsignalering.

Om die inzet van 'hulp bij geldzaken' op peil te houden is er in 2022 tijdelijk extra formatie gecreëerd. Daarmee kan er nog meer volgens de methodiek van 'er op af' gewerkt worden. Deze inzet loopt gedurende een deel van 2023 door. Gemiddeld ontvangen de medewerkers vroegsignalering circa 70 signalen per maand van betalingsachterstanden van inwoners. Daarnaast zijn er nog 'zelfmelders' die zich rechtstreeks bij de medewerker 'hulp bij geldzaken' melden.

 

 

Geld (indicator)

G

Geld (toelichting)

Vooruitkijkend naar 2023 is aan de raad voorgesteld de ingezette aanpak te continueren en dit te dekken vanuit de middelen vanuit de afrekening 2022 van Fijnder.